Algunas dudas sobre los textos legales de tu web. Parte 1

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Por Enrique López Navarrete Delegado Protección de Datos, Auditor ISO 27001 y CEO de Lexsuite Consulting

Vamos a ver cuáles son los textos legales que debe de tener una web en función del tipo de web y del diseño que se haya realizado y de los tratamientos de datos personales que se realicen o no.

Pero la Ley de protección de datos y garantía de derechos digitales (LOPDGDD 03/2018), es sólo una de las leyes o normativas que una web debe cumplir. La Ley de Servicios de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE 34/2002), si es el caso, es otra de las leyes de obligado cumplimiento.

Vamos a empezar con lo más básico:

Un blog debe de cumplir con la LSSI, a través de un documento que se suele llamar Aviso Legal o Condiciones de uso del blog/web. Si la intención de la información del blog no es para vender productos ni nuestros servicios, está ley no tienen efecto, por ejemplo, un blog en el que escribamos sobre algún hobby.

En el caso de disponer de un formulario de contacto o un formulario de captación del correo electrónico para suscriptores, se está realizando un tratamiento de datos personales y además, habría que cumplir con la LOPD 03/2018 y el RGPD 679/2016.

La información debe aparecer de dos maneras, una en un documento que debe aparecer visible en todas las subpáginas de “Política de Privacidad” y debajo de cada formulario hay que informar de: quién es el responsable de tratamiento, de la finalidad del tratamiento de datos, de la base de legitimación para el uso de eso datos personales, de los destinatarios, del plazo de conservación de los datos, de su procedencia, de si hay o no cesión de datos o transferencias internacionales y por último informar sobre el ejercicio de  derechos que tienen los usuarios.

Si la web o el blog, descarga cookies o mecanismos de rastreo de terceros, como por ejemplo, cookies de publicidad o de analítica, además habrá que cumplir con la normativa de cookies, que dicho sea de paso no es una ley , sino un apartado de la LSSI.

Con respecto a una web en la que se recomienden servicios o productos, sin pasarela de pago, esta web deberá de tener una “Aviso Legal”, una “Política de Cookies”, una “Política de Privacidad”, son tres documentos que deben de aparecer por separado, cosa que una buena mayoría de webs incumplen, mezclado conceptos e información.

Por último, si disponemos de una tienda online, además de los textos anteriormente citados, deberás de disponer de unas “Condiciones Generales de Contratación” y prestar especial atención a las normativas de consumo y protección de consumidores y usuarios.